网友让"豆包"AI 助手订餐厅 / 到店被拒之门外：AI 预约的责任归属空白

红餐网消息：近日"真有人在豆包预约餐厅"话题冲上热搜。有用户称通过字节跳动 AI 助手"豆包"成功预约餐厅，持 AI 生成的"预约成功"信息到店后却被拒之门外，店员直言："你找豆包预约，就去找豆包！"涉事餐厅回应：仅支持官方小程序等渠道预约。豆包未公开回应——但事件揭示了 AI 助手在执行"实际行动"层面的法律与商业责任空白：AI 助手输出"已预约"信息时，用户合理依赖；餐厅未与该 AI 平台合作；用户与餐厅之间是否构成合同；AI 平台是否承担误导责任——这些问题在中国法律框架下尚无明确判例。事件同时反映出大模型 Agent 化（自动执行任务）从概念走向现实时的"最后一公里"漏洞。AI 平台需建立与服务商的预约接口白名单 + 输出明确的"无法保证执行"免责声明。